Психология и навыки консультирования

Даты программы: 22 сентября 2025 — 10 ноября 2025

Стоимость: 40.000 руб.

Форма обучения: заочная с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий (вебинары)

Срок обучения: 2 месяца

Количество часов: 80

Документ: Удостоверение о повышении квалификации

Режим занятий: один-два раза в неделю с 18.00 до 21.00 ч

О программе

Начинающему консультанту требуется много смелости, чтобы выйти с багажом знаний после института к живым людям и начать практику.

С одной стороны, много волнений, тревог и беспокойств, с другой – необходимо быстро вникнуть в запрос, принимать решения и помогать клиенту в достижении результата, за которым он пришел.

Для того, чтобы стать эффективным консультантом, важно овладеть техническими средствами и развивать навыки эффективного консультанта. Для этого нужен опыт и надежные наставники.

Практико-ориентированная программа повышения квалификации «Психология и навыки консультирования» будет полезна для тех, кто только начинает свой путь в профессии психолог/коуч и хочет сформировать и развить необходимые практические навыки, освоить базовые техники консультирования и получить опыт консультирования;

Формат занятий: В каждом модуле теоретическая часть и практическая отработка навыков
Групповые супервизии. Самостоятельная работа и домашние задания

В результате обучения слушатели получат:

• Знания и умения эффективно применять базовые навыки и техники консультирования
• Умение эффективно применять свои знания и лучше понимать клиентов
• Практический опыт консультирования
• Чувствовать себя более уверенно в работе с клиентами
• Опыт, поддержка и новый импульс для развития за счет общения, обмена опытом с единомышленниками.

Структура и содержание программы

Вебинар 1. Базовые навыки консультанта

• Понятие и виды психологической помощи. Цель и задачи консультирования (коучинг/психологическое консультирование/психотерапия).
• Роль и функция консультанта. Профессиональная позиция консультанта. Базовые навыки консультанта (Чувствительность, Открытость, Рефлексия, Критичность)

ПРАКТИКА. Тренинг базовых навыков консультанта (упраженения).

Вебинар 2. Условия эффективного консультирования

• Консультативный Контакт как необходимое условие эффективного консультирования.
• Личность консультанта (метапозиция). Этика консультанта.

ПРАКТИКА. Консультативный контакт. Способы установления контакта. Критерии контакта.

Вебинар 3. Базовые техники консультирования

Искусство задавать вопросы. Виды Отражения. Использование конфронтации. Интерпретация.
ПРАКТИКА. Тренинг базовых техник (упражнения)

Вебинар 4. Коммуникации и консультативный контакт

• Консультативный контакт: цель, задачи и специфика. Технология коммуникации: акценты и техники. Классические приемы: прояснение, конфронтация, интерпретация, проработка. Диагностика и работа с эмоциями, убеждениями, поведением. Психологические защиты и их влияние на коммуникацию

ПРАКТИКА
1) Что говорить после того как сказали «Здравствуйте!»
2) Поддержка, конфронтация, интервенции, отражение, провокация
3) Проработка коммуникаций: прояснение, конфронтация, интерпретация
4) Диагностика и работа с эмоциями, убеждениями, поведением
5) Работа с проекциями клиента / с собственными проекциями консультанта
6) Перенос и контрперенос.

• Работа с эмоциями, убеждениями, поведением. Система ТЭМП - инструмент выявления проблемы и работы с ней. Работа с эмоциями в процессе консультации. Работа с убеждениями в процессе консультации. Работа с поведением в процессе консультации.

ПРАКТИКА
1) ТЭМП как инструмент установления контакта, диагностики и проработки
2) Работа с эмоциями
3) Работа с убеждениями (анализ кейса)
4) Работа с поведением

Вебинар 5. Анатомия первой встречи

• Специфика и особенности первой встречи. Запрос и диагностика проблемы. Мотивация и сопротивление - необходимые составляющие процесса. Особенности завершения

ПРАКТИКА
1) Первая встреча: анализ сценария и перспективы процесса
2) Работа консультанта: цель и результат
3) Видеть систему – отражать боль
4) Техники преодоления сопротивления; Закон развития и закон гомеостаза
5) Резюме и обратная связь: акценты и рекомендации

• Диагностика: клиент и проблема. Диагностика в консультировании. Типы личности и их особенности. Диагностика проблемы: жалоба/проблема/запрос.

ПРАКТИКА
1) Что важно и нужно видеть, когда перед вами клиент- расставляем акценты
2) Инструменты диагностики
3) Выявление «болевых» точек в соответствии с типом личности
4) Алгоритм проблемного анализа (актуальные условия существования; биографические условия; функциональное значение)

Вебинар 6. Консультативные тупики

• Метафора тупика: препятствие или ресурс. Феномен сопротивления. Сопротивление: процессу или консультанту. Избегание чувств, конфликтов, травматического флэшбека.

ПРАКТИКА

1) Часто встречающиеся тупики
2) Часто встречающиеся страхи консультантов
3) Сопротивление: внешние признаки
4) Работа и преодоление сопротивления. Роль мотивации
5) Избегание: логика, алгоритм и техники работы

Вебинар 7 – 8. Групповая супервизия

Возможности и способы завершения консультирования. 1) Завершения: встречи или процесса. Значение завершения: роль печали и горевания. Технология завершения встречи: варианты и формы. Завершение процесса при достижении цели. Завершение по инициативе клиента. Завершение по инициативе консультанта.

ПРАКТИКА
1) Культура завершения: консультант и клиент
2) Переживание потери
3) Алгоритм завершения встречи. Варианты ситуаций и сложностей
4) Критерии успешности и способы измерения успеха клиента и консультанта
5) Завершение по инициативе клиента (технология, алгоритм и техники)
6) Отказ консультанта от работы с клиентом. Когда, почему и как это предъявляется клиенту.

Преподаватели

Пономарева Марина Петровна

Автор программы, клинический психолог, аналитически ориентированный психолог, преподаватель психологии, действительный член ППЛ

Поможем подобрать программу

Если у вас есть вопросы о формате обучения или вы не знаете, что выбрать,
оставьте свой номер — мы позвоним, ответим на ваши вопросы и поможем подобрать программу по вашим интересам

Отправляя данные вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности обработки персональных данных